Quản trị đám mây

• Một môi trường
• Giám sát và tối đa 4 giờ kỹ thuật
• Thanh toán hằng tháng; hủy qua email (các gói chăm sóc cho gói ứng dụng có thời hạn tối thiểu 12 tháng)
• Được giao và bàn giao qua email, kèm bản tóm tắt ngắn về những gì đã thực hiện

• Hóa đơn đám mây tính riêng
• Không trực 24/7
• Mọi thứ không được liệt kê trong “Những gì được bao gồm” đều tính thêm: hãy mua tiện ích bổ sung phù hợp trong cửa hàng
• Thuế, phí bên thứ ba (hosting, tên miền, tài khoản cửa hàng ứng dụng, giấy phép, chi phí quảng cáo, mức sử dụng AI) do bạn chi trả

Ước tính trung bình, không phải thời hạn cố định. Thời gian bắt đầu tính sau khi chúng tôi nhận được tài liệu của bạn. Các phê duyệt của bên thứ ba (cửa hàng ứng dụng, cổng thanh toán, nền tảng) không nằm trong đó.

• Điền biểu mẫu dự án trên trang đơn hàng riêng tư của bạn (liên kết có trong email xác nhận)
• Một người liên hệ có thể duyệt công việc qua email
• Hệ thống, tên miền hoặc ứng dụng nào có liên quan
• Quyền truy cập vào tài khoản đám mây/DNS của bạn (chúng tôi yêu cầu bảo mật qua email)
• Xem xét sản phẩm bàn giao kịp thời; tiến độ tạm dừng trong khi chúng tôi chờ tài liệu

Ai sẽ liên hệ với tôi?

Một thành viên trong nhóm sẽ gửi email cho bạn từ admin@rundzee.com trong vòng 24 giờ làm việc sau khi thanh toán. Giờ làm việc là giờ Manila, Thứ Hai đến Thứ Sáu 9:00–18:00, trừ các ngày lễ của Philippines.

Cập nhật tiến độ hoạt động như thế nào?

Bạn nhận được email ở mỗi giai đoạn: Đã nhận → Đã phân công → Đang thực hiện → Xem xét → Đã giao. Trang đơn hàng riêng tư của bạn hiển thị cùng dòng thời gian đó.

Làm sao để gửi tệp của tôi?

Sau khi thanh toán, bạn nhận được một liên kết riêng đến biểu mẫu dự án, nơi bạn mô tả mục tiêu và tải lên logo, hình ảnh, văn bản và tài liệu.

Nếu tôi cần thêm thì sao?

Hãy mua tiện ích bổ sung phù hợp trong cửa hàng (ví dụ: thêm trang, thêm giờ hoặc một gói chăm sóc). Đặt hàng trực tuyến. Giá cố định, phạm vi bằng văn bản, cập nhật tiến độ qua email.