クラウド管理

• 環境1つ
• 監視
• 技術対応4時間まで
• 月額で請求されます。解約はメールで承ります（アプリパッケージのケアプランには12か月の最低契約期間があります）
• 納品物は、実施内容の簡単なまとめとともに、メールでお渡しします

• クラウド利用料は別途。24時間365日のオンコールは含まれません
• 「含まれる内容」に記載のないものはすべて別料金です。対応する追加項目をストアでご購入ください
• 税金と第三者の費用（ホスティング、ドメイン、アプリストアのアカウント、ライセンス、広告費、AIの利用料）は、お客様のご負担です

平均的な見積りであり、確定した期限ではありません。期間は、資料を受領した後から数えます。第三者による承認（アプリストア、決済ゲートウェイ、各プラットフォーム）は含まれません。

• 確認メールに記載のリンクから専用の注文ページを開き、プロジェクトフォームにご記入ください
• メールで作業を承認できる窓口担当者1名
• 対象のシステム、ドメイン、アプリ
• クラウド／DNSアカウントへのアクセス権（メールで安全にお願いします）
• 納品物を速やかにご確認いただくこと。資料をお待ちしている間は、スケジュールが一時停止します

誰から連絡がありますか？

お支払い後、営業時間24時間以内に、担当者がadmin@rundzee.comからメールでご連絡します。営業時間は、マニラ時間の月曜〜金曜 9:00〜18:00（フィリピンの祝日を除く）です。

進捗の連絡はどのように行われますか？

各段階でメールが届きます：受付 → 担当者決定 → 作業中 → レビュー → 納品。専用の注文ページにも同じタイムラインが表示されます。

ファイルはどのように送ればよいですか？

お支払い後、プロジェクトフォームへの専用リンクをお送りします。目的をご記入いただき、ロゴ、画像、テキスト、書類をアップロードしてください。

追加で必要になった場合は？

対応する追加項目をストアでご購入ください（例：ページの追加、作業時間の追加、ケアプラン）。オンラインでご注文いただけます。固定価格、書面による作業範囲、メールでの進捗連絡をお約束します。