Semua layanan
Keamanan siber dan dukungan TI · S10
Retainer helpdesk
Hingga 5 jam dukungan jarak jauh, jam kerja.
Contoh karya kami sendiri. Hasil Anda menggunakan branding dan konten Anda.
Yang termasuk
- Hingga 5 jam dukungan jarak jauh
- Jam kerja
- Ditagih bulanan; berhenti melalui email (paket perawatan untuk paket aplikasi memiliki masa minimum 12 bulan)
- Dikirim dan diserahterimakan melalui email, dengan ringkasan singkat tentang apa yang dikerjakan
Tidak termasuk / batasan
- Tanpa dukungan perangkat tak terbatas atau cakupan 24/7
- Segala sesuatu yang tidak tercantum di bawah “Yang termasuk” adalah tambahan: beli add-on yang sesuai di toko
- Pajak dan biaya pihak ketiga (hosting, domain, akun toko aplikasi, lisensi, belanja iklan, penggunaan AI) dibayar oleh Anda
Yang Anda bayar
- 100% setiap bulan, di muka · US$199 / bulan
Langganan bulanan sejak aktivasi. Ditagih otomatis setiap bulan oleh Stripe. Berhenti melalui email; paket perawatan yang diwajibkan oleh paket aplikasi memiliki masa minimum 12 bulan.
Perkiraan jam kerja
Hingga 5 jam teknis / bulan. Diperkirakan sebagai harga ÷ tarif pengembangan umum kami (USD 40 / jam), sehingga Anda dapat membandingkan item. Jam sebenarnya bervariasi; Anda membayar harga yang tercantum, bukan timesheet.
S14 Security maintenance≈ 3 jam
S10 Retainer helpdesk≈ 5 jam
Jadwal rata-rata
AktivasiPekerjaan bulananRingkasan bulanan
Materi diterima≈ Jam kerja
Estimasi rata-rata, bukan tenggat tetap. Waktu dimulai setelah kami menerima materi Anda. Persetujuan pihak ketiga (toko aplikasi, gateway pembayaran, platform) berada di luar jadwal ini.
Yang kami butuhkan dari Anda setelah pembelian
- Isi formulir proyek di halaman pesanan pribadi Anda (tautan ada di email konfirmasi)
- Satu orang kontak yang dapat menyetujui pekerjaan melalui email
- Daftar sistem atau perangkat yang tercakup
- Konfirmasi bahwa Anda memilikinya atau berhak mengotorisasi pekerjaan
- Akses diminta dengan aman melalui email; jangan pernah mengirim kata sandi melalui formulir
- Peninjauan hasil kerja tepat waktu; jadwal dijeda selagi kami menunggu materi
Pertanyaan
- Siapa yang akan menghubungi saya?
- Anggota tim akan mengirim email kepada Anda dari admin@rundzee.com dalam 24 jam kerja setelah pembayaran. Jam kerja adalah waktu Manila, Senin sampai Jumat 09.00–18.00, tidak termasuk hari libur nasional Filipina.
- Bagaimana pembaruan kemajuan bekerja?
- Anda mendapat email di setiap tahap: Diterima → Ditugaskan → Sedang dikerjakan → Tinjauan → Terkirim. Halaman pesanan pribadi Anda menampilkan lini masa yang sama.
- Bagaimana cara mengirim file saya?
- Setelah pembayaran, Anda mendapat tautan pribadi ke formulir proyek tempat Anda menjelaskan tujuan dan mengunggah logo, gambar, teks, dan dokumen.
- Bagaimana jika saya butuh lebih?
- Beli add-on yang sesuai di toko (misalnya halaman tambahan, jam tambahan, atau paket perawatan). Pesan online. Harga tetap, cakupan tertulis, pembaruan kemajuan melalui email.